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山西“一部手机三晋通” 广覆盖惠民生

建立协同机制确保高效实施。一是建立总行与智慧政务上线分行联系人制度和智慧政务综合服务平台运行日报制度。各平台系统运行保障、应急开发和数据运维均有专人负责,每日通过微信群等方式跟踪工作进展。二是建立新增信息报备制度,每日跟进分类汇总平台发布疫情相关信息。三是建立防疫期轮值保障机制上海快3官方计划网,确保关键岗位能够按照现场和非现场两种模式进行轮值,做到轮值期间保障水平不打折扣,响应效率不打折扣。

山西省分行充分利用“一部手机三晋通”APP近距离触达客户、覆盖乡村、进入社区的优势,在平台首页醒目位置加载疫情防控权威发布信息,使百姓第一时间接收到政府声音,以“四个快速”助力政府做好疫情防控,坚决打赢疫情防控阻击战大发欢乐生肖软件

夯实“掌上”办事基础。2月3日,云南省人民政府办公厅发布关于疫情防控期间加强政务服务网上办理工作的通知,政府大力倡导网上办事,引导企业和群众积极使用PC端“云南政务服务网”和移动端“一部手机办事通”办事。在疫情防控的关键时期,为避免群众窗口办事可能发生的感染,不耽误群众办事需求,除“一部手机办事通”APP外,云南省分行还开发上线了微信小程序、微信公众号,进一步增加政务服务事项掌上办理渠道,同时强化运行维护,保障系统正常运行。

召开紧急会议研究工作举措。1月27日上午,总行相关部门召开紧急电话会议,集中听取智慧政务平台运行情况汇报,梳理平台上线渠道和功能,研究助力政府疫情防控的工作举措,并对具体工作进行安排部署。

总行快部署重实效精准指导控疫情

快速跟进发布信息。分行及时与政府沟通,大发欢乐生肖软件将梳理后的权威医疗信息进行发布,涵盖了省直+11个地市共232所发热门诊的医院名称、地址、联系电话及开诊时间等信息,为百姓及时了解疫情防控最新进展提供便捷渠道。

全面对接国办建设新冠肺炎疫情防控专题。截至2月5日,云南、山西、辽宁(含大连)、山东、重庆、陕西安康等地智慧政务平台已紧急建设完成“新冠肺炎感染疫情防控专题”,并全面接入国办“全国一体化政务服务平台疫情防控专题”。

快速反应开辟专栏。山西省委、省政府决定启动重大突发公共卫生事件一级响应后,建行山西省分行立即与政府沟通,一是在“一部手机三晋通”APP上开辟专栏,第一时间完成技术对接与开发,及时通过专栏向外发布疫情通报信息、政策措施以及新型冠状病毒肺炎常识,并同步将预防宣传知识贯穿到3.4万个裕农通村口银行,有效加强相关政策措施和疫情防治知识的宣传解读工作,增强群众自我防控意识和社会信心。二是在“互联网+监管”系统服务界面公众服务页面中设置“肺炎疫情防控投诉咨询”专栏,一方面用于扩大民众投诉举报途径,便于群众进行投诉举报;另一方面,便于山西省卫健委等相关部门收集投诉举报信息,形成完整的“咨询-投诉-举报-反馈”链。

拓宽问题反馈途径。云南省分行与省政府积极沟通,在征得政府同意后在“一部手机办事通”APP上迅速上线“督查举报”功能,连通云南省“互联网++督查”平台,成为全省提交线索与信息的重要渠道。群众可通过“一部手机办事通”APP首页“督查举报”功能,上报有关在疫情防控工作中责任落实不到位、防控不力、推诿扯皮、敷衍塞责等问题线索,并可查询实时处理进度。1月30日,通过平台当日共收集疫情线索24条,其中,国办下发转办21条,“一部手机办事通”APP后台报送3条。累计收集疫情线索55条,其中,国办下发转办49条,“一部手机办事通”APP报送6条。平台助力政府提高了疫情监测效率,大发欢乐生肖软件帮助政府做好疫情防控工作。

云南“一部手机办事通” 强基础战疫情

众志成城战疫情 智慧政务在行动

开辟专题资讯栏目。云南省分行在“一部手机办事通”APP紧急开发“云南省政务服务平台新冠肺炎疫情防控专题”功能板块,于1月31日正式上线。首批推出多项疫情防控相关服务事项,设有“最新疫情动态”、“发热门诊和定点医疗救治机构查询”、“确认患者同行程查询”、“新冠肺炎防护知识科普”、“在滇游客服务”、“督查举报及线索提供服务”以及省内州市疫情专栏等板块,为用户提供疫情动态、交通查询、医疗结构查询等服务。

原标题:众志成城战疫情 智慧政务在行动

下发专项文件明确工作要求。总行制定《关于充分发挥智慧政务平台作用助力各级政府做好疫情防控工作的通知》和《智慧政务系统防疫期间运行支持保障工作方案》并下发全行,对智慧政务平台上线有关分行提出确保平台运行平稳、准确发布疫情信息、助力政府疫情防控、辅助做好疫情决策、防范舆情次生风险等五方面工作要求;明确在疫情期间加强系统监控与支持响应、加大系统开发支持力度、主动增加基础资源供给等工作措施。

使命责任重于泰山,艰难险阻方显担当。面对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的严峻形势,全行机构业务条线主动作为,坚决贯彻党中央、国务院关于疫情防控的决策部署,认真落实总行党委、田国立董事长、刘桂平行长和章更生副行长等行领导的指示要求,坚定政治站位,服务社会大局,大发欢乐生肖软件助力各级政府防控疫情发挥了积极作用。截至2月5日,云南、山西、辽宁(含大连)、山东、重庆、河南安阳、陕西安康、北京大兴、河北雄安等智慧政务系统运行平稳,累计注册用户达3,699.97万户,累计业务办理量达3,818.41万笔,累计应用下载量达1,047.28万个。通过建行智慧政务服务平台发布的各类疫情资讯、门诊信息、政策报道、通知公告等相关信息累计超过1700篇,在乡村基层通过裕农通发布疫情相关信息覆盖近41万个服务网点。

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